شرایط تعویض و مرجوعی کالا

شرایط تعویض و مرجوعی کالا

در زایما تلاش می‌کنیم سفارش شما با دقت کامل بررسی و ارسال شود. در صورتی که ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت کالا از سمت ما باشد، محصول پس از بررسی قابل تعویض خواهد بود و هزینه مربوط به ارسال مجدد نیز بر عهده زایما است.
برای بررسی درخواست، کالا باید استفاده‌نشده، شسته‌نشده، بدون بوی عطر یا مواد آرایشی و دارای لیبل و بسته‌بندی اولیه باشد. لطفاً قبل از هرگونه ارسال، حتماً با پشتیبانی زایما هماهنگ کنید.
در مواردی که کالا مطابق سفارش ارسال شده اما مشتری در انتخاب سایز، رنگ یا مدل اشتباه کرده باشد، شرایط تعویض بر اساس نوع محصول و موجودی بررسی خواهد شد.
دوستدار شما
تیم تخصصی زایما